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弊社商品のお問い合わせにつきましてcontact

弊社商品につきまして、複数のお問い合わせを頂いておりますが、公表されていない製品情報などは、
お答えすることはできません。
新製品につきましては、専門誌・専門サイト及び弊社HPにて公開してまいります。 ご了承ください。

弊社に関する事実と異なるネット上の情報・業務妨害に抵触する可能性のあるネット上の情報等につきましては、
法務的に対処してまいります。

あらかじめご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

サポートをご依頼の際やご質問、お問い合わせの際、ご自身のお名前が書かれていないケースが多くなっております。
メールの中には、フリーメールやメール転送サービスと言われる匿名で取得できるメールアドレスがありますが、
このようなメールアドレスしか明らかにして頂けない場合は、後々トラブルになった際にお客様を特定することが
非常に困難になり、弊社としても適切なご対応が困難になります。

弊社としては、ご自身のお名前が記載されていない、送信元がフリーメールアドレス等、お客様を特定することが
困難であると弊社側で判断した場合は、ご質問、お問い合わせのお返事ができない場合があります。
ご容赦・ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

ドメイン指定受信を設定されている場合は、「@ideaf.co.jp」からのメールを受け取れるよう設定を
お願いいたします。

※設定の詳細については、ご利用の携帯電話・スマートフォンの会社へお問い合わせください。

※お問い合わせの前に[よくある質問(Q&A)]をご確認ください。
※ゲームの内容・攻略に関するお問い合わせはご遠慮下さい。
※ご意見・ご感想をお送りいただきました場合は、今後の開発の参考とさせて頂きます。
 ご返信は差し上げておりませんのでご了承下さい。